Условия доставки:
- Доставка осуществляется только после оплаты на расчетный счет.
- Доставка по Москве и Московской области.
- Доставка по России до пункта выдачи заказов.
Сроки доставки:
Сроки доставки заказа зависят от наличия товаров на складе. Если все выбранные товары есть в наличии при оформлении заказа, мы доставим его в течение от 1 дня до 2 недель, в зависимости от удаленности вашего региона. Если заказываемый товар отсутствует на складе, максимальный срок доставки может составить 8 недель. Однако мы стараемся доставлять заказы клиентам как можно быстрее, и 90% заказов отправляются в течение первых 3 недель. В случае, если часть товаров из вашего заказа через 3 недели не поступила на склад, мы отправим все имеющиеся в наличии товары, а затем за наш счет дошлем вам оставшуюся часть заказа.
Способы оплаты на Enberg.ru:
- Онлайн-оплата картой.
- Безналичный расчет.
Общие положения:
Настоящее Соглашение заключается между Покупателем и Интернет-магазином в лице менеджера сайта в момент оформления заказа. При оформлении заказа Покупатель соглашается с условиями, оговоренными настоящим Соглашением. Акцептом данного договора покупателем является размещение заказа через сайт Интернет-магазина.
Оформление Заказа:
Для оформления Заказа необходимо указать фактические контактные координаты Клиента в Интернет-магазине. Продавец не несет ответственности за достоверность информации, предоставляемой Клиентом при оформлении заказа. Заказ Клиента может быть оформлен в Интернет-магазине. После оформления Заказа Клиенту предоставляется информация об ожидаемой дате передачи Товара Клиенту.
Если Клиентом оформлен Заказ на Товар в количестве большем, чем есть в наличии у Продавца, Продавец информирует Клиента о наличии товара. Клиент вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо аннулировать данную позицию Товара из Заказа. В случае неполучения ответа Клиента в течение 3 дней после уведомления, Продавец оставляет за собой право аннулировать данный Товар из Заказа.
Товар представлен в каталоге через фото-образцы и текстовое описание, являющиеся собственностью Интернет-магазина. Представленные фото-образцы содержат один и более видов товара определенного наименования и текстовую информацию: описание,
характеристики, цену и прочую информацию, необходимую для выбора и покупки товара.
Возврат товара:
Если товар, приобретенный в нашем интернет-магазине, не соответствует заявленным характеристикам или имеет дефекты, вы можете вернуть его в течение 14 дней с момента получения. Для этого необходимо связаться с нашим отделом обслуживания клиентов и получить инструкции по возврату товара. Возврат принимается только в случае сохранности товара в первоначальной упаковке и без следов эксплуатации. После получения возвращенного товара, мы проведем его проверку и вернем вам стоимость товара или предложим замену.
Контакты:
Если у вас возникли вопросы или вам требуется помощь, вы можете связаться с нашим отделом обслуживания клиентов по следующим контактным данным:
Мы всегда готовы помочь вам и ответить на все ваши вопросы относительно доставки и оплаты.
Пожалуйста, обратите внимание, что указанные условия могут быть изменены без предварительного уведомления. Рекомендуется ознакомиться с актуальными условиями на сайте перед оформлением заказа.
Благодарим вас за покупку на нашем сайте! Мы ценим ваше доверие и сделаем все возможное, чтобы обеспечить вас качественными товарами и удобным сервисом доставки.
Руководство по эксплуатации
